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体験談|豊橋市のクーポンで家事代行サービスを使ってみた(2024年)

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豊橋市役所に出生届を提出すると、6枚つづりのクーポンがもらえました。家事代行サービスが1回500円で利用できるというもの。2023年から新しく始まったばかりの「乳児期家事支援事業」です。

この記事では、実際にクーポンを利用した体験談をお話しします。まだ利用していない方は、ぜひ参考にしてみてください。

豊橋市の家事代行クーポンはどう使う?

まずは勢いで予約を!

私は今まで家事代行を使った経験がなく、まず頼むまで腰がすごく重かったです。

どこに頼もう?

何をやってもらえばいいかな?
期限までまだ余裕があるし…
なんなら使わなくてもいいかなぁ

なんて思い、しばらく後回しにしていました。

育児であっという間に月日は経ち、期限(子どもの1歳の誕生日前日)まで残り3か月を切った頃。子育て支援センターで他のママさんから

家事代行、便利でしたよ~!予約がいっぱいで頼めなかったところもありましたよ

と聞き、慌てて予約をしました。

予約後の流れ

予約ができたら、事前に掃除道具を準備し、クーポンの裏側に名前を書いておきます。

当日はスタッフさんに頼みたい家事を伝え、道具と掃除場所を案内すればOK。作業中、私は別室で子どもと居て、なにかあれば声をかけてもらうよう伝えました。

作業終了の時刻になったら、クーポンと500円を渡しておしまいです!(事業所によっては後日振込の場合もあり)

実際に利用した感想

実際にクーポンで家事代行を使ってみたら、もうありがたくて感動。私の場合、草むしり網戸掃除までやっていただきました!

実はクーポンなしだと6,000円~7,000円程の料金がかかる家事代行サービス。1回500円なら使わないと損です。

迷わず6枚使い切ってください!

どこに依頼する?何を頼む?

クーポンが使える事業所はいくつかありますが、私が利用したのは「クリーンハウスTRUST」と「ベアーズ」の2社です。(他の事業所はレビューできず、すみません…)当時予約がいっぱいだったのは「ダスキン」でした。

実際に依頼した内容

私が実際に依頼した内容はこちら。

  • ベアーズ:キッチンシンク・トイレ・風呂・洗面台の水回り掃除【2時間】
  • TRUST:トイレ・風呂掃除+掃除機がけ+フローリング水拭き【2時間】
  • TRUST:中庭と玄関の草むしり【2時間】
  • TRUST:網戸・トイレ・洗面掃除【2時間】
  • TRUST:網戸・窓掃除【2時間】

両社とも時間いっぱいピカピカにお掃除していただきました!

「クリーンハウスTRUST」の特徴

事業所クリーンハウスTRUST
予約方法電話かLINE
依頼内容普段の家事、草むしりや網戸掃除も可
支払い方法利用当日の作業終了時間に現金払い
利用可能日平日のみ
利用後の営業なし

「ベアーズ」の特徴

事業所ベアーズ
予約方法電話か予約フォーム
依頼内容掃除・洗濯・調理・買い物などの普段の家事
支払い方法利用翌月に請求書が届き、振込かLINE Payで支払い
利用可能日土日祝日も可
利用後の営業クーポンを使い切っていない利用者への営業メール&電話あり

私のおすすめはクリーンハウスTRUST

  • LINEで気軽に連絡が取れる
  • 屋外の作業は不可という事業所もある中、草むしりや網戸掃除も依頼ができた
  • 支払いが当日に済む
  • 後の営業電話がない

という点で私はクリーンハウスTRUSTさん推しです。

ベアーズは来てくれたスタッフさんが偶然知り合いで、トイレ掃除してもらうのが恥ずかしい&申し訳なかったというのもあり…笑

ただ、TRUSTは平日のみなので、土日祝日に利用したい方はベアーズがよいかと思います。

イレギュラーな対応エピソード

インフルエンザで当日キャンセルに

ベアーズ予約日の土曜、親子でインフルエンザになってしまい、当日キャンセルすることに。
変更・キャンセルは前日17時までなので、お代は支払うつもりで事務所に電話しました。すると一度市役所に確認を取ってくださり、

今回の場合はクーポンと料金はいただかず、延期という形でまたご利用ください

と大変親切な対応をしていただきました…!

そして2日後の月曜日の朝一にはTRUSTを予約しており…Ol ̄L
すぐ連絡するも土日定休で連絡がつかず、結局こちらも申し訳ないことに、当日キャンセルに。来てくださった担当の方に謝罪し、クーポンと500円を渡そうとすると、

まだ作業に入ってないので結構ですよ〜!お大事にしてくださいね〜!

と、こちらも慈悲深い対応…!

体調が回復してから2社とも改めて予約を取り直し、利用することができました

赤ちゃんは生後半年を過ぎると病気しやすくなると聞いてはいましたが、本当にそうなんですよね…。逆に担当スタッフさん側の体調不良で延期になったこともありました。風邪やインフルエンザが流行る時期は、予定が狂いやすいので要注意です。

準備した掃除道具

家事代行サービスは、家にある道具を使ってお掃除してくれるため、道具を事前に用意する必要があります。

子育て支援センターで他のママさんから「窓拭きを雑巾で頼んだら跡がついちゃって…専用の道具を準備しておけばよかった」と聞いたので、窓拭き用のスクイジーをAmazonで購入しておきました。

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自分で窓掃除をする際にも楽にきれいに仕上がるので、家事代行をきっかけに購入してよかったです!

網戸掃除用にカーブラシをDCMカーマで購入。網戸をカーブラシで払うと、煙のようにみるみるほこりが取れて便利です。

楽天市場⇒洗車ブラシ 硬め 硬め DCM

バケツはAmazonで新調しました。ホームセンターへ見に行ったら青いバケツしかなく、Amazonなら色が選べて安かったので。

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あとはスポンジ、雑巾、使い古しのハブラシ、クイックルワイパーとシート、カビ取りハイター、バスマジックリンをスタンバイ。

家事代行初日に担当スタッフさんから「住宅洗剤ありますか?ウタマロとか…」と聞かれて、後日すぐに買い足しました。

いかがだったでしょうか?他にも豊橋市での保活や、おすすめの知育玩具レビューなど記事にしていますので、ぜひご覧くださいね。

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